Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ku77. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật: 2026Những nguyên tắc cốt lõi định hình cách chúng tôi vận hành nền tảng và bảo vệ quyền lợi thành viên
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của thành viên được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. ku77 cam kết không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money bằng VND – không phí ẩn. Rút tiền nhanh, tiền về nhanh sau khi xét duyệt, không cần đổi ngoại tệ.
Mọi quy định về tài khoản, khuyến mãi và xử lý tranh chấp đều được công bố công khai và áp dụng nhất quán. Không có ngoại lệ hay ưu tiên bất hợp lý giữa các thành viên.
ku77 chỉ phục vụ thành viên đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi tối thiểu.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và các câu hỏi về điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào.
ku77 tích hợp công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và ngắt giải lao trực tiếp trong tài khoản thành viên, hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng ku77 (vận hành tại ku77.wine) và từng thành viên đã đăng ký tài khoản. Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký, bạn tuyên bố rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chấp thuận toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan.
ku77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Các dịch vụ của ku77 được cung cấp độc quyền cho người chơi tại Việt Nam và chỉ tương tác bằng tiếng Việt. Nền tảng hỗ trợ giao dịch bằng VND, không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài nào trong quá trình nạp và rút tiền thông thường. ku77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với các điều khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ku77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người thân, email phụ hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Để đăng ký tài khoản tại ku77, thành viên phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. ku77 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi chủ quan của thành viên. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7.
Thành viên cam kết cập nhật ngay thông tin cá nhân khi có sự thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và ví điện tử dùng cho giao dịch. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ trong quá trình xác minh rút tiền.
ku77 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện trong môi trường bảo mật với mã hóa dữ liệu đầu cuối.
Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ cổng thanh toán. Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang chính tên mình – không chấp nhận giao dịch nhờ người thứ ba nạp hộ. Mọi khoản nạp từ nguồn không xác định hoặc không khớp chủ tài khoản có thể bị tạm giữ để xác minh.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi đội ngũ ku77 hoàn tất xác minh theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn. Tiền được chuyển về ví điện tử đã đăng ký một cách an toàn và thuận tiện. Thành viên cần đảm bảo đã hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ku77 cho các mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính nào vi phạm pháp luật Việt Nam. ku77 có quyền đình chỉ giao dịch và báo cáo cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu vi phạm.
ku77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng và danh mục trò chơi áp dụng. Chi tiết điều kiện của từng khuyến mãi được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi.
Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cá cược đối lập để đảm bảo thắng hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm khai thác hệ thống thưởng. ku77 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vi phạm.
ku77 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng hoạt động cá cược trực tuyến phải là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính. Mỗi thành viên cần nhận thức rõ rằng có khả năng thua cược và chỉ nên chơi bằng số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.
ku77 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tích hợp trực tiếp trong tài khoản:
ku77 sẽ từ chối phục vụ và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi. Thành viên có trách nhiệm không cho phép người chưa đủ tuổi truy cập tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
ku77 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Mục đích thu thập dữ liệu bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của thành viên và máy chủ ku77 được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS. Mật khẩu thành viên được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều – không ai, kể cả nhân viên ku77, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Thành viên đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm xâm phạm bảo mật hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dùng phần mềm tự động truy cập, tấn công từ chối dịch vụ, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố gắng giải mã dữ liệu của người dùng khác. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
ku77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, ku77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần của biện pháp xử lý vi phạm. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc áp dụng điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Điều khoản và Điều kiện này được diễn giải và thi hành theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử theo đúng trình tự pháp luật hiện hành.